Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendbarkeit

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der PASSWUNDER GmbH (nachfolgend PASSWUNDER genannt) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der PASSWUNDER-Warenpräsentation im Online-Shop ist unverbindlich. Als Kunde geben Sie mit der Absendung Ihrer Bestellung im letzten Schritt des Bestellprozesses ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.2. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt (Bestellbestätigung). Die erzeugte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert, dass die Bestellung bei PASSWUNDER eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst durch die Lieferung der Ware zustande. Sofern wir eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Bereits von Ihnen geleistete Zahlungen werden in diesem Fall von uns erstattet.

2.3. Die Bearbeitung Ihres Auftrages beginnt, sobald der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung vollständig unserem Konto gutgeschrieben wurde. Bei einer Bezahlung per Paypal wird der Bestellwert (inkl. möglicher Versandkosten) direkt abgebucht.

2.4. Wenn der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung unserem Konto gutgeschrieben wurde, können wir von dem Vertrag zurücktreten mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für beide Seiten ohne weitere Folgen erledigt.

2.5. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir nehmen keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

3. Preise und Zahlungsmöglichkeiten

3.1. Die angegebenen Preise für alle Produkte sind Endpreise, das heißt, sie verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Falls sich der Mehrwertsteuersatz in Deutschland ändert, sind wir berechtigt, den Preis dementsprechend zu ändern.

3.2. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands werden neben dem angegebenen Endpreis für das jeweilige Produkt keine weiteren Aufschläge in Rechnung gestellt. Unsere Produkte werden nur innerhalb der EU ohne Zollgebühren versendet. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen grundsätzlich Versandkosten an, die je nach Zielland variieren können.

3.3. Sie können aus den folgenden Zahlungsarten wählen:
• Überweisung
• Paypal (Paypal, Kreditkarte via Paypal)

4. Lieferung/ Versandkosten/höhere Gewalt

4.1. Unsere maßkonfektionierten PASSWUNDER-Produkte werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen ausgeliefert. Die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden. In einigen Fällen kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern, wenn zum Beispiel der betreffende Stoff aktuell nicht verfügbar ist. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, um unsere versprochenen Lieferzeiten einzuhalten.

4.2. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind kostenlos.

4.3. Im Falle von höherer Gewalt kann der Vertragsschluss entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für PASSWUNDER oder den Kunden, angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert. PASSWUNDER betrachtet als höhere Gewalt: Streiks, Krieg, Mobilmachung, Akte des Terrors, Arbeitsniederlegungen, Transportbehinderungen, einschränkende Maßnahmen in der Handelspolitik, das Ausbleiben von Lieferungen oder überfällige Lieferungen der Zulieferer von PASSWUNDER, Naturkatastrophen und im allgemeinen alle Umstände, Ereignisse, Gründe und Konsequenzen außerhalb unserer Kontrolle.

5. Eigentumsvorbehalt

5.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung und Toleranzen

6.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Als unser Kunde sind Sie für die angegebenen Maße verantwortlich.

6.2. Unsere Ware wird einer sorgfältigen Kontrolle unterzogen. PASSWUNDER-Produkte, die für Sie maßkonfektioniert werden, werden nach den Maßen gefertigt, die Sie uns gegeben haben. Zusätzlich zu Ihren Körpermaßen werden übliche, sogenannte Aufmaße berücksichtigt. Maßkonfektionierte Bekleidung ist Handarbeit. Bei den Maßen Brustumfang, Taillenumfang, sind leichte Toleranzen möglich und stellen keinen Mangel dar.

6.3. In Einzelfällen kann es bei Stoffen, Garnen o.ä. zu Abweichungen in Farbe, Haptik oder Struktur kommen. Diese beruhen auf Fertigungstoleranzen unserer Vorlieferanten, auf die wir keinen Einfluss haben. Derartige Material- oder Sortimentsänderungen stellen keinen Mangel dar.

6.4. Wir bemühen uns, stetig die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Sollten andere Probleme als die beschriebenen auftreten, so bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich für Sie zu beseitigen, da wir unseren Kunden den besten Service bieten wollen.

7. Änderungen, Neuanfertigungen auf Kulanz (Garantie)

7.1. Erstbestellern gewähren wir unsere PASSWUNDER Garantie für einen Ersatz im Falle eines nicht passenden Maßkonfektionierten Artikels.

Sollte eine Neuproduktion erforderlich sein, bietet PASSWUNDER eine Neuproduktion des jeweiligen T-Shirts an. Eine Erstattung des Kaufbetrages ist nicht möglich. Die Passgarantie greift nicht bei geringfügigen Maßdatenänderungen. Die Passgarantie muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Im Beanstandungsfall ist eine E-Mail an willkommen@passwunder.de zu senden, in der der Grund der Beanstandung kurz beschrieben wird. Zusätzlich sind der E-Mail aussagekräftige Bilder hinzuzufügen, welche die Beanstandung verdeutlichen.

8. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

8.1. Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ihren Widerruf können Sie ausüben, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

PASSWUNDER GmbH
Bilker Allee 102
40217 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 (211) 66 83 525
E-Mail: willkommen@passwunder.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2. Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (PASSWUNDER GmbH, Bilker Allee 102, 40217 Düsseldorf) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8.3. Hinweis zum Ausschluss des Wiederrufrechts. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

9. Gutscheine und Aktionsgutscheine

9.1. Aktionsgutscheine sind nur in dem angegeben Aktionszeitraum gültig, nicht übertragbar, nicht kombinierbar und können nicht in bar ausbezahlt werden. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen werden. Ein Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn die bestellte Ware ganz oder teilweise retourniert wird.

9.2. Bei einem Bestellvorgang kann immer nur ein Gutschein oder ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

9.3. Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwandt werden und können nicht in bar ausgezahlt werden. Ein Geschenkgutschein ist übertragbar, es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9.4. Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht sonstiger nicht legaler Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Einlösung eines Gutscheins besteht kein Anspruch auf Freischaltung, Anrechnung oder Auszahlung des Gutscheins.

10. Service

10.1. Sie können unseren PASSWUNDER-Service werktags, von montags bis freitags 10 bis 17 Uhr per E-Mail an willkommen@passwunder.de erreichen. Anfragen, die bei uns per E-Mail eingehen, beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

11. Datenschutz

11.1. Ihre für die jeweilige Bestellung maßgeblichen personenbezogenen Daten werden von uns entsprechend den jeweiligen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Durchführung des Vertrages oder der Reservierung sowie zur Wahrung berechtigter Interessen erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung können wir im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften Auskünfte von Auskunfteien einholen und an diese personenbezogene, das Liefervertragsverhältnis betreffende, Daten weitergeben. Ergeben sich hieraus Zweifel an Ihrer Bonität sind wir berechtigt, einen Vertragsschluss abzulehnen.

11.2. Genauere Informationen zur Art und Nutzung der erhobenen personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

12. Urheberrecht und Markenzeichen

12.1. Der gesamte Inhalt der Webseite ist unser geistiges Eigentum. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet. Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen sind – soweit nicht anders angegeben – unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

13. Anwendbares Recht Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

13.1. Für sämtliche Rechtsverhältnisse oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13.3. Sollte eine der vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt, und die Vertragsparteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht der Vertragsparteien möglichst nahe kommt.